Mundpropaganda-Definition: Beeinflussung und Förderung organischer Diskussionen über eine Marke, Organisation, Ressource oder Veranstaltung. Um es am einfachsten auszudrücken: Mundpropaganda-Vermarkter und Werbetreibende versuchen, etwas zu schaffen, über das es sich zu reden lohnt, und ermutigen die Menschen dann aktiv, darüber zu sprechen.
Mund-zu-Mund-Marketing (auch als WOM, WOMM und Mund-zu-Mund-Werbung bezeichnet) ist für die meisten Unternehmen nach wie vor das leistungsstärkste Marketinginstrument. ... Im Gegensatz zu natürlich vorkommenden Mund-zu-Mund-Empfehlungen (bei denen ein Freund oder Verwandter gelegentlich ein Produkt oder eine Dienstleistung empfiehlt) ist Mund-zu-Mund-Marketing eine aktive Strategie.
Hier sind drei hochwirksame Mundpropaganda-Strategien.
Netflix beispielsweise nutzte Mund-zu-Mund-Marketing, um Binge-Watching mit seinem organischen Slogan Netflix und Chill populär zu machen. Das Unternehmen bewarb es in den sozialen Medien, was zu einem großen Erfolg wurde.
10 Mundpropaganda-Marketingstrategien
Warum ist WOM Marketing wichtig?? Verbraucher vertrauen ihren Freunden. Aus diesem Grund ist Mundpropaganda die wertvollste Marketingquelle. Laut einer Nielsen-Studie glauben 92% der Verbraucher, dass Vorschläge von Freunden und Familie mehr als Werbung sind - allein diese Statistik hat den Mund-zu-Mund-Anwendungsfall gefestigt.
Ideen für den Aufbau Ihrer Mundpropaganda-Marketingstrategie
Traditionell wurde Mund-zu-Mund-Marketing auf Empfehlung von einer Person zur anderen verbreitet. Modernes Mund-zu-Mund-Marketing beschreibt sowohl gezielte Bemühungen als auch natürlich vorkommende Fälle, in denen Benutzer ihre Zufriedenheit mit einer Marke teilen.
Schritt für Schritt: So validieren Sie Ihren Mundpropaganda-Koeffizienten
Mundpropaganda ist im Vergleich zu herkömmlicher Werbung, Medienerwähnungen oder Werbeveranstaltungen nützlicher, um neue Benutzer und Kunden zu gewinnen. In der Tat schlägt McKinsey vor, dass „Mundpropaganda mehr als das Doppelte des Umsatzes mit bezahlter Werbung in so unterschiedlichen Kategorien wie Hautpflege und Mobiltelefone generiert.”
In einer kürzlich durchgeführten Studie gaben 64% der Marketingleiter an, Mundpropaganda für die effektivste Form des Marketings zu halten. Allerdings sagen nur 6%, dass sie es gemeistert haben. Wenn Verbraucher Mundpropaganda schätzen und Vermarkter glauben, dass sie effektiv ist, warum konzentrieren sich Vermarkter dann nicht mehr darauf??
Ein Vorteil der Mundpropaganda ist, dass sich die Nachricht schnell verbreiten kann. Dies ist gleichzeitig ein Nachteil. Wenn ein Kunde eine schlechte Erfahrung hat, kann das Unternehmen das Wiederholungsgeschäft des Kunden verlieren. ... Einige Unternehmen lösen Mundpropaganda durch die Teilnahme an sozialen Netzwerken aus.
Erfahren Sie, wie Top-Marken Kunden dazu bringen, mit diesen brillanten Mundpropaganda-Marketingbeispielen zu sprechen.
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